How we solve problems.

SOP

SOP (Standard Operating Procedures) 是指在有限的時間與資源內,為了執行複雜的事務而制定的內部程序。

我們透過設計 SOP 來衡量做事的起始線,確保所有工作過程皆能高效率的判斷基礎事項。

FIRAC

我們鑑於顧問及企劃的服務特點,改良並制定專屬 Plan b 的邏輯思考工具「FIRAC」:Fact (事實)、Issue (問題)、Research (研究)、Analysis (分析)、Conclusion (結論)。以實際了解客戶需求、客觀定義關鍵問題為首要任務,同時投入大量研究資源進行評估與分析,最終產出涵蓋從 ‘’Concept (核心概念)’’ 到 ‘‘Execution (具體執行)’’ 的全面解方。

5W1H

為能掌握所有專案的每一個環節,我們也利用被廣泛使用的 5W1H 作為輔助工具,透過 What (何事)、Who (何人)、When (何時)、Where (何地)、Why (為何) 的全盤思考,深度探究任何一個潛在狀況,在反覆琢磨問題的過程中最佳化提案。

SD Tools

永續發展 (Sustainble Development, SD) 指的是「既能滿足現今的需求,又不損害往後世代且能滿足他們需求的發展模式。」2015 年,聯合國正式提出 17 項永續發展目標 (Sustainable Development Goals, SDGs) 作為全球發展的共同指標。

Plan b 一直秉持「永續發展為一種商業模式」的信念執行各類顧問及企劃專案。2018 年,我們重新疏理長年累積的經驗,開發出最適合當代發展的思維工具「SD Tools」,作為我們構築理想生活的關鍵指標。

SD Tools 首要項目「仿生化 (Biomimicry) 」強調人類向大自然學習的原始性,其次的「數據化 (Digitalization)、模組化 (Modularity)、客製化 (Personalization) 」則利用科技發展集結並分化人類需求, 最終以「去中心化 (Decentralization)、關係化 (Correlation) 」維持整體社會不斷推進發展的協調性。